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“暖心醫(yī)?!弊尠傩沼小搬t(yī)”靠

作者: 李若生 來(lái)源: 菏澤日?qǐng)?bào) 發(fā)表時(shí)間: 2024-08-14 09:07

中國(guó)菏澤網(wǎng)消息(記者 李若生)近年來(lái),牡丹區(qū)醫(yī)療保障局創(chuàng)新“線上線下多渠道”服務(wù)模式,完善“幫辦代辦全流程”服務(wù)機(jī)制,全面整合醫(yī)保服務(wù)大廳、可視化便民服務(wù)站、合作商保機(jī)構(gòu)等部門(mén)資源,全方位構(gòu)建就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)全流程、醫(yī)保業(yè)務(wù)全場(chǎng)景、線上線下多渠道“暖心醫(yī)保”服務(wù)新體系。

牡丹區(qū)醫(yī)保局持續(xù)推動(dòng)醫(yī)保業(yè)務(wù)職能下沉,推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)向一線延伸,全力打造“管理一體化、經(jīng)辦一站式、服務(wù)零距離”醫(yī)保便民服務(wù)站點(diǎn)246家,實(shí)現(xiàn)95%以上醫(yī)保業(yè)務(wù)“不出鎮(zhèn)辦理”。依托全區(qū)28家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)打造互聯(lián)互通的可視化醫(yī)保便民服務(wù)站,參保人員在全國(guó)各地均可通過(guò)移動(dòng)可視化服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)咨詢(xún)和辦理。該局成立區(qū)、鎮(zhèn)街兩級(jí)參保擴(kuò)面工作專(zhuān)班,建立“領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、分管實(shí)地督導(dǎo)、屬地分類(lèi)施策、全員宣傳引導(dǎo)”工作模式,全面摸清參保底數(shù),加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作聯(lián)動(dòng),積極營(yíng)造參保氛圍,基本實(shí)現(xiàn)了全民應(yīng)保盡保的任務(wù)目標(biāo)。

據(jù)悉,2023年,牡丹區(qū)參保總?cè)藬?shù)103.07萬(wàn)人,參保覆蓋率99.54%,擴(kuò)面完成率100%,居全市第一位次,順利通過(guò)省醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“揭榜掛帥”項(xiàng)目驗(yàn)收,被評(píng)為全省醫(yī)療保險(xiǎn)參保擴(kuò)面先進(jìn)典型。

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